Außendienst & Service
Aufträge vor Ort erledigen und dokumentieren.
Termine abarbeiten, Fotos und Messwerte erfassen, Unterschriften einholen, auch ohne Netz. Der Bericht geht danach automatisch an die richtige Stelle.
Business-Apps · Mitarbeiter, Außendienst & Kunden
04 / APP DEVELOPMENTApps für Ihr Unternehmen. Angebunden an Ihre Systeme.
Wir entwickeln Apps, mit denen Ihr Team unterwegs arbeitet und Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt bleiben. Entscheidend ist dabei nicht die App allein, sondern ihre Verbindung zu CRM, ERP und Ihren Daten.
Für Unternehmen, deren Arbeit nicht am Schreibtisch stattfindet.
Funktionsskizze · Beispiel Außendienst-App
01
Auftrag in der App
Termin, Kunde, Aufgaben auf dem Gerät
02
Vor Ort erfassen
Fotos, Unterschrift, Notizen, auch offline
03
Zurück ins System
Bericht und Daten in CRM oder ERP
Vor Ort erfasst. Im System angekommen.Die App folgt Ihrem Ablauf, nicht umgekehrt.
01 / Was wir entwickeln
Wenn Informationen auf Papier, in Fotos und in Rückrufen hängen.
Der Außendienst notiert, fotografiert und ruft zurück. Im Büro wird alles noch einmal abgetippt. Eine Business-App kann diese Schritte zusammenführen: Daten werden einmal vor Ort erfasst und landen dort, wo sie gebraucht werden.
Mitarbeiter-Apps
Interne Abläufe mobil machen.
Freigaben, Checklisten, Schichtinformationen oder interne Anträge: Wir entwickeln Apps für Abläufe, die heute über Formulare, Mails oder Messenger laufen.
Kunden-Apps
Ein direkter Draht zu Ihren Kunden.
Bestellungen, Termine, Dokumente oder Statusmeldungen: Eine Kunden-App bündelt den Kontakt und bezieht ihre Daten aus Ihren bestehenden Systemen.
02 / Ihr Entwicklungsprojekt
Was eine Business-App im Alltag braucht.
Eine App für Ihr Team muss vor allem zuverlässig sein: bei schlechtem Netz, mit den richtigen Rechten und mit Daten, denen man vertrauen kann. Das planen wir von Anfang an.
- 01
Ablauf & Rollen
Wir klären mit den künftigen Nutzern, welche Schritte die App abbildet und wer was sehen und ändern darf. Daraus entsteht der Umfang der ersten Version.
- 02
Anbindung an Ihre Systeme
Die App spricht über Schnittstellen mit CRM, ERP, Datenbank oder Dokumentenablage. Wo keine Schnittstelle existiert, prüfen wir den passenden Weg.
- 03
Offline & Datenschutz
Erfasste Daten bleiben auch ohne Netz erhalten und werden später abgeglichen. Zugriffe, Speicherorte und Löschfristen stimmen wir mit Ihnen ab.
- 04
Verteilung & Betrieb
Interne Apps können über eine Geräteverwaltung statt über den öffentlichen Store verteilt werden. Updates, Support und Weiterentwicklung vereinbaren wir mit Ihnen.
Nicht jeder Ablauf braucht eine eigene App.
Manchmal reicht eine mobile Webanwendung oder die App eines vorhandenen Systems. Eine eigene App lohnt sich, wenn Offline-Betrieb, Gerätefunktionen oder ein auf Ihren Ablauf zugeschnittener Weg den Unterschied machen. Wir prüfen das, bevor wir ein Angebot machen.
03 / Jobflare · Unser eigenes Produkt
Software, die Sie selbst ansehen können.
Jobflare ist eine Recruiting-Plattform von DevNest. Die öffentliche Stellenübersicht zeigt eine konkrete Anwendung: Jobs suchen, nach Ort filtern und Stellen im Detail ansehen.
Eine konkrete Nutzeraufgabe
Suchbegriff eingeben, Ort auswählen, passende Stelle öffnen. Oberfläche und Daten bilden einen durchgängigen Weg.
Ein eigenes Produkt
Jobflare gehört zur DevNest UG. Sie sehen unsere eigene Software, keine erfundene Kundenreferenz.
Ihr Projekt im Mittelpunkt
Welche Funktionen, Daten und Rollen Ihre Anwendung braucht, erarbeiten wir aus Ihrem Geschäftsmodell.
04 / So arbeiten wir zusammen
Sie sehen, was entsteht. Und entscheiden mit.
Wir machen den nächsten Schritt konkret: mit einem abgegrenzten Umfang, nachvollziehbaren Etappen und einer gemeinsamen Prüfung der Ergebnisse.
- 01 / VERSTEHEN
Aufgabe klären.
Wir besprechen Nutzer, Ziel und vorhandene Systeme. Offene Fragen und Abhängigkeiten werden festgehalten.
- 02 / PLANEN
Umfang vereinbaren.
Sie erhalten eine Grundlage für die Entscheidung: Funktionen, Annahmen, Etappen und das dazu passende Angebot.
- 03 / ENTWICKELN
Ergebnisse prüfen.
Wir zeigen nutzbare Zwischenstände. Ihr Feedback und vereinbarte Abnahmefälle begleiten die Entwicklung.
- 04 / STARTEN
Einführen & ausbauen.
Veröffentlichung, Übergabe und Betrieb werden abgestimmt. Weitere Funktionen können als nächste Etappe folgen.
Umfang & Investition
Was kostet eine Business-App?
Den Aufwand bestimmen vor allem die abgebildeten Abläufe, die Anbindungen an Ihre Systeme, Rollen und Rechte sowie Offline-Anforderungen. Wir klären zuerst den Umfang der ersten Version und machen Annahmen und Etappen im Angebot sichtbar. Betrieb und Weiterentwicklung besprechen wir gesondert.
Individualsoftware für Ihre Abläufe ↗05 / Vor dem Projektstart
Gute Fragen. Klare Antworten.
Funktioniert die App auch ohne Internetverbindung?
Wenn es für Ihren Ablauf nötig ist, ja. Wir legen fest, welche Daten auf dem Gerät verfügbar sein müssen und wie Änderungen später abgeglichen werden.
Können Sie die App an unser CRM oder ERP anbinden?
In der Regel ja, über die Schnittstellen des jeweiligen Systems. Wir prüfen vorab, welche Daten verfügbar sind und welche Freigaben oder Lizenzen dafür nötig sind.
Muss eine interne App in den App Store?
Nicht zwingend. Interne Apps lassen sich auch über eine Geräteverwaltung oder die Unternehmensprogramme von Apple und Google verteilen. Welcher Weg passt, hängt von Ihren Geräten und Ihrer IT ab.
Wie gehen Sie mit personenbezogenen Daten um?
Wir stimmen Datenarten, Zugriffe, Speicherorte und Löschfristen zu Beginn ab. Daraus folgen technische Maßnahmen und, wo nötig, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Ihr nächster Schritt / DevNest Hamburg
Welcher Ablauf soll mobil werden?
Beschreiben Sie kurz, wer die App nutzt, was dort erledigt wird und mit welchen Systemen Sie heute arbeiten. Wir melden uns persönlich.